Approche et Stratégie grand compte

Formule

2h de consulting+ 6 sessions 3H

Durée

3 mois

Objectif pédagogique

A travers ce module, les apprenants verront que la diversité culturelle au sein d’une équipe, d’un service, d’une entreprise, est une richesse à exploiter

Programme

SÉANCE
1

Déterminer le potentiel de son portefeuille clients

  • analyser son marché et sa concurrence
  • évaluer son portefeuille clients selon son attractivité business : résultats et performances
  • segmenter ses clients et cibler ses actions : chasse, élevage..
SÉANCE
2

Définir sa stratégie de développement grands comptes : le plan de compte

  • établir le portrait de ses comptes : historique, besoins, comportements…
  • estimer la capacité de production de son entreprise fae aux besoins client
  • déterminer ses objectifs alignés avec la politique commerciale globale
  • bâtir son plan de compte et son plan d’action commerciale
SÉANCE
3

Animer son plan d’action commerciale

  • convaincre sa hiérarchie pour obtenir des moyens
  • mobiliser les équipes en interne pour saisir les opportunités et garantir en excellence de services
  • suivre et analyser la performance de ses actions : tableau de bord et outils de suivi
  • dresser des rapports d’activité et d’avancement pour préserver le soutien interne

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